Detak.news — PT Asuransi BRI Life secara resmi telah meresmikan kantor layanan terbarunya di Denpasar, Bali. Kantor yang berlokasi di Jl. Setia Budi No.12, Kelurahan Pemecutan Kaja, Kecamatan Denpasar Barat ini tampil dengan wajah baru yang lebih modern.

Revitalisasi ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan BRI Life untuk meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman yang lebih nyaman serta optimal bagi para nasabah, khususnya yang berada di wilayah Bali dan sekitarnya.

Acara peresmian kantor layanan Denpasar ini dihadiri oleh jajaran Dewan Komisaris dan Direksi BRI Life. Turut hadir pula Direktur Consumer Banking PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk beserta Hery Noercahya selaku RCEO BRI Region 17 Denpasar.

Direktur Keuangan BRI Life, Lim Chet Ming, menjelaskan bahwa pembaruan kantor layanan ini adalah wujud nyata komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan layanan yang semakin modern dan nyaman. Fasilitas yang diperbarui ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah.

“Kami percaya bahwa pengalaman nasabah tidak hanya ditentukan oleh produk dan layanan yang kami berikan, tetapi juga oleh kenyamanan dan kemudahan yang mereka rasakan dalam setiap interaksi dengan BRI Life. Melalui pembaruan kantor layanan Denpasar ini, kami berharap dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih profesional bagi seluruh nasabah maupun mitra bisnis BRI Life,” ujar Chet Ming dalam keterangannya di Jakarta, Rabu (22/7/2026).

Chet Ming menambahkan bahwa Bali memiliki potensi ekonomi yang besar, didukung oleh sektor pariwisata dan aktivitas ekonomi masyarakat yang terus berkembang. Hal ini mendorong peningkatan kesadaran masyarakat akan pentingnya perlindungan finansial dan asuransi.

Oleh karena itu, revitalisasi kantor layanan Denpasar diharapkan dapat memperkuat hubungan BRI Life dengan nasabah. Selain itu, inisiatif ini juga diharapkan berkontribusi dalam meningkatkan literasi dan inklusi asuransi di wilayah Bali.

Kantor layanan Denpasar tidak hanya melayani nasabah yang datang langsung (walk-in customer), tetapi juga terintegrasi dengan layanan digital BRI Life. Integrasi ini bertujuan untuk menciptakan ekosistem pelayanan yang omnichannel, memberikan fleksibilitas lebih tinggi bagi nasabah dalam mengakses layanan, termasuk terkait literasi keuangan dan asuransi jiwa.

Melalui revitalisasi ini, BRI Life optimistis dapat terus mendukung program inklusi keuangan yang dicanangkan oleh Pemerintah dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Langkah ini juga diharapkan dapat memperkuat posisi BRI Life sebagai salah satu perusahaan asuransi jiwa terpercaya di Indonesia.

Sebagai bagian dari ekosistem BRI Group, BRI Life berkomitmen menghadirkan solusi perlindungan jiwa dan kesehatan yang inovatif. Transformasi digital dan peningkatan kualitas layanan yang berkelanjutan menjadi kunci untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.

“Kami berharap, dengan wajah baru Kantor Layanan Denpasar ini, tumbuh pula semangat baru bagi seluruh insan BRI Life untuk terus memberikan pelayanan terbaik, membangun hubungan yang semakin erat dengan nasabah, serta menghadirkan solusi perlindungan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat,” tutup Chet Ming.